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岁末年初,女子因情感纠纷想不开,民警暖心劝导为其解开心结;工人们百万工资被拖欠,民警多方联系帮助讨薪;鸡蛋摊贩因两毛钱差价吵得面红耳赤,派出所巧妙化解...... “兔年”春节临近,针对各类风险隐患,武汉警方在大力推进“削峰”行动中,主动“找窟窿”、“堵窟窿”,通过重点走访排查、落实多元化解和健全纠纷化解机制等多项举措,努力实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”,确保市民群众平安祥和过大年。 情感遇纠纷 走访摸排暖心帮
“感谢警察叔叔,我以后再也不会犯傻了!”1月12日深夜,洪山区分局梨园警务站和社区民警联手化解一起情感纠纷,获得当事人及家属连连称赞。当晚,民警朱凯睿在社区巡逻走访时,发现一女子心情抑郁爬上楼顶哭泣,情况危急,他与社区民警5分钟内赶到了现场。 “当心啊,天寒地冻的,有什么委屈下来跟叔叔说,大家一起想办法帮你。”获悉女子因情感纠纷想不开后,民警们耐心劝导,使其逐渐放下思想包袱,朱凯睿趁机一把将女子救下。“你看,这么多叔叔阿姨在关心挂念你呢!”待情绪恢复稳定后,民警将女子平安送回家中,暖心之举被街坊邻居点赞。 春节前,武汉警方组织各警种紧密结合“下基层察民情解民忧暖民心”和“万名警察进社区、联万企”活动,下沉社区,大力开展走访摸排,最大限度将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。 薪资引纠纷 多方齐动快协商 “一分不少!太感谢你们啦!拿回了工资钱,回家过个团圆年,警察同志辛苦了。”1月10日,20多名工地工人来到青山区分局红钢城街派出所,对民警连声道谢。1月9日,临近年关,辖区某工地拖欠工人工资96万元,20多名工人犯了愁,纷纷找公司讨说法。 “一定要想办法尽快为工人们要回工资,让他们安心过好年。”民警易向东了解情况后,一边安抚工人情绪,一边辗转联系劳动、司法、工会等多部门,邀请分包公司工作人员等各方代表到派出所,面对面共同协商,经过两天的反复谈判,最终促成各方对96万元工资的支付方案达成一致,20多名工人脸上露出满意的笑容。 武汉警方紧盯年初岁末市民群众的“关心事、操心事、烦心事”,主动践行发展新时代“枫桥经验”,推动多元共治力量解决矛盾纠纷,推动情报联通、纠纷联防、问题联治、部门联动、平安联创“大闭环”,严防“民转刑”“刑转命”案件发生。 市场起纠纷 发现苗头巧化解
武汉公安不断健全矛盾纠纷化解机制,加强情报研判预警,及时发现苗头和趋势,推动纠纷分类分流处置。同时,不断优化应急处置机制,依托街面巡控力量,加大对重点部位、人员密集场所、治安复杂地区显性用警,做实465个“1、3、5分钟”快速反应圈,确保各类突发案事件处置在早、在小。
“我都是自家养的鸡下的,便宜又好吃,他就是看我们生意好眼红!”1月5日,在蔡甸区大集街一家菜市场,两家卖鸡蛋的地摊商贩吵得不可开交,大集街派出所民警接警后赶来了解到,两家鸡蛋售价不一样,王某在菜场摆摊已有4年多,卖的鸡蛋都是自家鸡场的,1元一个,口碑好销售快;而周某卖的鸡蛋是自己进来的,成本高一点,卖1.2元一个。因2毛钱的差价,销售量呈现一边倒,再加上两家摊位又相邻,便经常争吵不断,甚至有发生肢体冲突的趋势。 “纠纷不解决,迟早会出事。”民警刘一鸣带着新警胡磊掌握事情的来龙去脉后,4次出警调解,多方联系了城管、菜场负责人,将双方摊位重新规划并拉开分远,让两家各卖各的。和气才能生财,在民警连续数日的调解劝说下,两家最终平息纷争。“老周你这生意还可以嘛,肖师傅那边的也不错……”1月15日上午,民警又来到菜场附近巡逻排查,路过摊位向他们打招呼。在忙碌充满年味的菜场内,民警看到两家忙得不亦乐乎,心里也放心了。(来源:武汉公安局)
【来源:武汉市公安局】
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矛盾不上交 服务不缺位 春节前武汉警方主动调纠纷保平安
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